تقدمت النائبة لبنى عبد العزيز بطلب إحاطة عاجل إلى السيد الدكتور وزير الصحة والسكان، بشأن ما وصفته بتدهور الخدمات الصحية وتدني مستوى الرعاية الطبية بالمستشفيات والمراكز الصحية بدائرة شبرا الخيمة، إلى جانب غياب التأمين الكافي للأطقم الطبية، وذلك على خلفية واقعة الاعتداء الأخيرة التي تعرضت لها طبيبة أسنان أثناء تأدية عملها.
وأكدت النائبة في طلبها أن واقعة الاعتداء الأخيرة ليست حدثًا منفصلًا، وإنما تعكس أزمة أعمق تعاني منها المنظومة الصحية داخل شبرا الخيمة، مشيرة إلى أن المستشفيات والمنشآت الطبية بالدائرة تواجه تحديات كبيرة نتيجة نقص الإمكانيات الطبية والبشرية، الأمر الذي ينعكس سلبًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ويضع الأطقم الطبية تحت ضغوط مستمرة.
وأوضحت أن مستشفيات شبرا الخيمة تعاني من نقص في الأدوية والمستلزمات الطبية الأساسية، فضلًا عن تعطل بعض الأجهزة الحيوية ونقص أسرة العناية المركزة وحضانات الأطفال، وهو ما يدفع الكثير من المرضى للجوء إلى القطاع الخاص وتحمل أعباء مالية إضافية.
كما أشارت إلى أن الكثافة السكانية الكبيرة التي تشهدها شبرا الخيمة لا تتناسب مع الطاقة الاستيعابية الحالية للمستشفيات الحكومية والمراكز الطبية، ما يؤدي إلى تكدس المرضى وتأخر تقديم الخدمات والرعاية اللازمة.
وانتقدت النائبة تكرار وقائع الاعتداء على الأطباء وأطقم التمريض، مؤكدة أن ذلك يكشف عن وجود قصور في إجراءات تأمين المنشآت الصحية، مطالبة بتوفير بيئة عمل آمنة تضمن حماية العاملين بالقطاع الطبي أثناء أداء واجبهم.
وطالبت النائبة لبنى عبد العزيز بإجراء تحقيق ميداني شامل للوقوف على أسباب تراجع الخدمات الصحية داخل مستشفيات شبرا الخيمة، ووضع خطة عاجلة لتطوير ورفع كفاءة المنشآت الطبية، وتوفير الأدوية والمستلزمات اللازمة، وسد العجز في التخصصات الطبية الحرجة وأقسام الطوارئ.
كما دعت إلى تفعيل بروتوكول أمني بالتنسيق مع الجهات المعنية لتأمين المستشفيات والوحدات الصحية على مدار الساعة، إلى جانب إنشاء آليات واضحة وسريعة لتلقي شكاوى المواطنين ومتابعتها، بما يسهم في الحد من الاحتكاكات داخل المنشآت الطبية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
واختتمت النائبة طلبها بالمطالبة بإدراج طلب الإحاطة للمناقشة العاجلة تحت قبة مجلس النواب، حفاظًا على حقوق المرضى وضمان توفير بيئة عمل آمنة للأطباء والعاملين بالقطاع الصحي في شبرا الخيمة.
